Umiejętna substytucja apteczna

W kursie omówiono zasady prowadzenia rozmowy o leku innego producenta w sposób, który buduje zaufanie pacjenta i wspiera świadome decyzje terapeutyczne. Przedstawiono powody, dla których zamiana może być korzystna zarówno dla pacjenta, jak i apteki, oraz uporządkowano najważniejsze informacje dotyczące biorównoważności.

Farmaceuta i technik farmaceutyczny poznają język rekomendacji oparty na neutralnych, profesjonalnych sformułowaniach i praktycznych argumentach, takich jak wygoda stosowania czy brak konserwantów.
W kursie omówiono również sytuacje, w których zamiana leku jest niewskazana, oraz obszary wymagające szczególnej ostrożności.

Zaprezentowano także aspekty prawne i organizacyjne substytucji aptecznej, wraz z przykładami substancji czynnych oraz wzorcami rozmów z pacjentem.

Kurs stanowi praktyczne wsparcie w codziennej pracy farmaceuty i technika farmaceutycznego, umożliwiając prowadzenie rozmowy o zamianie leku w sposób spokojny, merytoryczny i skuteczny.

Ten kurs jest dla Ciebie jeśli:

• Chcesz pewnie i profesjonalnie proponować zamienniki leków, bez obaw o utratę zaufania pacjenta czy eskalację rozmowy.
• Masz dość chaotycznych dyskusji o „tańszy odpowiednik” i chcesz opierać rekomendacje na faktach, a nie opiniach czy presji.
• Chcesz nauczyć się języka neutralnych, merytorycznych argumentów, które wspierają świadome decyzje terapeutyczne pacjenta.
• Zależy Ci na znajomości sytuacji, w których zamiana leku jest niewskazana, oraz na bezpiecznym poruszaniu się w aspektach prawnych substytucji aptecznej.